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目標值

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1.什么是目標值

目標值具體表示各項目標應達到的水平和程度。各項目標有了目標值,才能使人們的努力有明確的標準,使目標成果的考核有依據。

2.目標值的類型

目標值大體可劃分為兩種類型:

1、 定量目標值。

能夠用數字表示的目標值稱為定量目標值,如企業的產品產量、產值、利潤勞動生產率等。

定量目標值的具體表現形式有以下幾種:

(1)按其性質可分為數量目標值和質量目標值。數量目標值是用來表明目標的廣度即數量水平,如產量、產值、利稅等;質量目標值是用來表明目標的深度即質量水平,如勞動生產率、出勤率、及格率 等。

(2)按目標值的計量單位可分為實物目標值和價值目標值。實物目標值是以實物單位計量的;價值目標值是以貨幣單位計量的。

(3)按目標值的計算方法可分為絕對數目標值、相對數目標值和平均數目標值。

2、 定型目標值。

指不能用數字表示的目標值。定型目標的目標值難以量化,給實施和考核帶來一定的困難。為了便于考核,對不能量化的目標應盡量具體化。如服務質量目標,可以用顧客的滿意程度(通過調查和統計分析)來反映管理績效。

3.確定目標值時應遵循的要求

確定目標值時應遵循的要求有:

1、 目標值要盡量具體化,以便于掌握、控制和考核。

2、 目標值必須綜合反映目標項目的基本內容。

3、 目標值要準確、先進,具有科學性。

4、 確定目標值的同時,要明確該目標值達成的思限。

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